- El Parque Metropolitano de Santiago pone a disposición de sus visitantes virtuales algunas preguntas frecuentes y sus respuestas sobre nuestros productos y servicios
- Para otras consultas o sugerencias, tenemos a disposición link "Atención Ciudadana: Contactenos ".
PREGUNTAS FRECUENTES
1- ¿Cuál es el horario de atención de Parque Metropolitano de Santiago?
El Parque Metropolitano de Santiago, en general, se encuentra abierto al público desde las 08:30 y hasta las 21:00. Sólo algunas dependencias específicas tienen horario especial., se detallan a continuación:
| ZOOLÓGICO NACIONAL |
| Atención : |
Martes a Domingo y festivos |
| Horario : |
10:00 a 18:00 horas |
| PISCINAS (Sólo en temporada: 15 de Noviembre hasta 15 de marzo). |
| Piscinas : |
Días de atención : |
Horario : |
| Tupahue : |
Martes a Domingo
Delegaciones: Martes y Jueves |
(10:00 - 19:00) hrs |
| Antilén |
Miércoles a Lunes |
(10:00 - 19:00) hrs |
| FUNICULAR (operado por empresa concesionaria) |
| Atención : |
De Lunes a Domingo |
| Horario : |
Lunes a Viernes de 10:00 a 20:00 horas
Sábado, Domingo y Festivos de 10:00 a 20:30 horas. |
2.- ¿Cuál es el valor de ingreso al Zoológico Nacional?
| Tarifas : |
Niños (3 a 13 años) |
$1.000.-
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| Adulto Mayor (60 años) |
$1.300.-
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| Adultos |
$2.000.-
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| Universitarios |
$1.000.-
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3.- ¿Se debe pagar para ingresar a la Casa de la Cultura Anahuac?
La Casa de la Cultura es un recinto de ingreso gratuito para todos los visitantes. Durante la semana el acceso es restringido dependiendo de su uso. Los fines de semana esta abierta a todo público en los siguientes horarios:
Horario de atención:
Sáb., Dom. y Fest. de 9.00 a 17,30 horas
4.- ¿Qué hay que hacer para acceder al Zoológico Nacional gratuitamente o a tarifas rebajadas ?
El Zoológico Nacional cuenta con Programas para estas modalidades de ingreso, ya sea gratuito o rebajado:
Pueden acceder a ellos las organizaciones, instituciones, programas y personas que atiendan niños, adultos, y adultos mayores, pertenecientes a organizaciones sociales, discapacitados, clubes deportivos, juntas de vecinos y otros en situación irregular o sectores desfavorecidos.
Para obtener el beneficio que se desea se debe enviar carta con los siguientes datos datos: nombre de la institución, nombre del representante, nombre del responsable de la delegación, domicilio, fono, fax y/o mail, fecha de la visita, cantidad aproximada de adultos y niños.
Para asegurar cupo en estos beneficios se recomienda que se envíe la solicitud, con a lo menos, dos semanas de anticipación a la visita al fax 7301472 o 7321145, ambos de la Región Metropolitana.
El beneficio de rebaja significa:
Tarifa rebajada de $700 niños de 3 a 13 años y $ 1300 adultos; pueden acceder a estos valores los grupos organizados de instituciones y organizaciones sociales que lo soliciten, justificando las razones de su petición al Parque Metropolitano de Santiago.
5.- ¿El Parque Metropolitano de Santiago es seguro?
Nuestro Servicio cuenta con varios sistemas de seguridad destinados a proteger al usuario: guardias privados debidamente identificados; cuerpo de guardaparques; apoyo permanente de funcionarios de Carabineros (guardias caminantes, montados y/o motorizados) que realizan rondas preventivas en su interior. Todos cuentan con identificación y equipos.
SE HACE PRESENTE A NUESTROS VISITANTES, QUE LA SEGURIDAD TAMBIÉN DEPENDE DE CADA PERSONA.
6 ¿Cómo el Parque Metropolitano de Santiago, enfrenta o fiscaliza el tema de los perros vagos en sus dependencias?
La masiva presencia de perros vagos afecta al Parque Metropolitano de Santiago, y a todas las comunas y ciudades de nuestro país. Lamentablemente no existe ningún instrumento legal o administrativo que nos permita intervenir en este tema. . .
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